Je wachtwoord vergeten
situatie
- wachtwoord vergeten
- je weet je wachtwoord niet meer en wilt een nieuw wachtwoord aanvragen
- je hebt een nieuwe tijdelijk wachtwoord ontvangen (reset)
Je hebt een e-mail ontvangen met (eventueel) je gebruikersnaam en een tijdelijk wachtwoord. Voor de veiligheid is het van belang dat deze wordt gewijzigd. Daarbij is een gepersonaliseerd wachtwoord makkelijker te onthouden.
Open het gebruikersscherm
- open je eazymatch instantie via je browser (bij voorkeur Google Chrome)
- https://instantienaam.eazymatch.cloud/
- login met je gebruikersnaam en tijdelijke wachtwoord, bijvoobeeld
- gebruikersnaam: Jan Janssen
- Wachtwoord: gXU980fg7N
- open Systeem > Beheer > Mijn Profiel
- open het tabblad ‘Account’
Wijzig je wachtwoord
- wijzig je wachtwoord (onderaan)
- klik eerst op het sleutel-icoontje achter in het veld
- er verschijnt dan een nieuw (automatisch gegeneerd) wachtwoord
- dit wachtwoord kun je gebruiken, aanpassen of volledig overschrijven, bijvoorbeeld:
- klik op ‘opslaan’
- LET OP een veilig wachtwoord;
- bevat minimaal 6 karakter (hoe meer hoe beter)
- bevat minimaal 1 kleine letter, 1 hoofdletter en 1 cijfer (hoe meer hoe beter)
Tips
Om te zorgen dat je wachtwoord veilig is hebben we del volgende tips:
- Hoe meer tekens, des te veiliger. 6 tekens is aan de korte kant een wachtwoord met 12 tekens of meer is veel sterker. Een wachtwoord van 12 in plaats van 8 tekens maakt het wachtwoord tot 80 miljoen keer zo sterk.
- Of gebruik een wachtzin, die onthoud je makkelijker. Voorbeeld: IkHeb100Handtassen.
- Gebruik wachtzinnen van minimaal 4 woorden. Gebruik geen spreekwoord of bekende zin, maar het hoeft niet heel ingewikkeld te zijn. Een ander voorbeeld is 131KilometerIsTeSnel. Helaas werken te lange wachtwoordzinnen niet altijd. Veel websites hebben een maximale wachtwoordlengte die tussen de 10 en 20 tekens ligt.
- Het wachtwoord mag geen makkelijk te raden persoonlijke informatie bevatten, zoals een naam, geboortedatum of adres.
- Gebruik verschillende wachtwoorden voor elke website en dienst. Een wachtwoordmanager of de onthoudtips hieronder helpen daarbij.
- Pas wachtwoorden minimaal 2 keer per jaar aan. Een prima periode om je wachtwoorden ook te kunnen onthouden.